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哈墨思HARMOSS

SUPPORT / FAQ

关于产品的疑问
在这里,逐项说清。

从AI批改的使用边界,到学校部署、售后沟通和样卷准备,为产品了解与方案讨论提供清晰入口。

HARMOSS / INTELLIGENT EDUCATION

PRODUCT产品能力与适用范围
DEPLOYMENT学校部署与协作
SERVICE演示沟通与服务
用AI让每一份努力都有回响

产品问答

了解边界,才能更好地使用

01

哈墨思AI批改如何为教师减轻负担?

产品围绕试卷采集、辅助批改与报告呈现连接工作环节,目标是减少重复整理工作,让教师更集中地开展复核、讲评和辅导。实际节省的工作量取决于题型、样卷质量、使用流程及教师复核需求。

02

AI批改准确率如何?是否适用于日常教学?

不应将某一次演示或某一类题目的表现推广到所有场景。建议使用学校脱敏样卷测试,并将文字识别正确率、评分一致性和人工复核比例分开评估。开放题、多种解法、模糊书写等情况尤其需要教师复核。

03

多端数据管理是否支持跨区域教学协作?

涉及多端、跨校或区域协作时,需要确认账号体系、角色权限、数据隔离、接口与授权范围。是否适用以及采用何种实现方式,以具体产品版本和项目方案为准,并非所有配置默认提供。

04

设备采购后能否支持售后服务与升级?

售后范围、保修期限、维护方式、软件升级规则及是否产生费用,应在采购前通过正式方案或合同确认。可使用联系页面的电话或邮箱沟通具体服务需求,本页面不另行承诺响应时效。

05

是否支持校级部署与私有化配置?

校级或私有化部署需结合校园网络、服务器条件、数据保存要求、权限体系及产品版本评估。建议先梳理需求,再由项目方案明确可行方式、实施边界和双方责任。

06

哪些学科、题型和纸张幅面可以使用?

不同题型、作答方式和设备配置的适用情况可能不同。请提供拟使用的学科、幅面、单双面方式与脱敏样卷,通过演示确认具体范围,不宜仅凭“AI批改”四个字推断所有内容都可自动处理。

07

批改完成后,教师还需要做什么?

教师需要检查疑难答案、异常识别与有争议的评分,确认学生和试卷对应关系,再结合报告安排课堂讲评或个别辅导。AI输出是辅助信息,不替代教师对评分和教学的最终判断。

08

咨询或演示时,怎样准备学生作业材料?

优先准备脱敏样卷和参考答案,去除姓名、学号、联系方式等不必要的个人信息。正式教学数据的处理方式和权限应通过项目约定确认,不要通过公开网页或未经确认的渠道发送敏感材料。

09

如何预约产品演示或获取方案?

可致电15900867232或发送邮件至2309067187@qq.com,说明学段、学科、题型、使用规模和部署条件。演示形式与具体安排需要双方沟通确认。